Preguntas Frecuentes

Con nuestras almohadillas adhesivas Jelly, las uñas duran de 3‑5 días con uso normal. Para eventos prolongados o días de mucha actividad, recomendamos nuestro adhesivo líquido aplicable con brocha (se vende por separado), que brinda una sujeción de hasta 7‑10 días.

No. Si se colocan y retiran correctamente, no dañan tus uñas. Nuestras almohadillas adhesivas se despegan limpiamente. Nunca las arranques a la fuerza. Si es necesario, remójalas primero con agua tibia.

Hay dos formas de medir el ancho de tus uñas: Método 1 · Cinta métrica flexible Coloca la cinta sobre la curvatura de tu uña, alinea el cero con el borde izquierdo, apriétala suavemente contra la uña y lee el valor en el borde derecho: ese es tu ancho. Método 2 · Trozo de papel Presiona una tira de papel sobre la parte más ancha de la uña y marca ambos bordes. Retira el papel y mide la distancia entre las dos marcas con una regla. Una vez que tengas el ancho de cada uña, consulta la tabla de tallas para elegir la adecuada. Ante la duda, elige la talla mayor. Si la mayoría de tus uñas corresponden a una talla, elige esa.

¡Sí! Retíralas con cuidado, lávalas con jabón suave, déjalas secar y guárdalas en su caja original. La mayoría de los juegos se pueden reutilizar de 2 a 4 veces según el cuidado. Usa una almohadilla adhesiva nueva cada vez.

Ciudad de México: 1‑3 días hábiles. Resto de México: 3‑7 días hábiles. Enviamos por Envia (Estafeta / FedEx / J&T según tu zona). Envío gratuito en pedidos mayores a $699 MXN.

Todavía no. Actualmente solo realizamos envíos dentro de México. El envío internacional estará disponible pronto. Síguenos en @nailmood_mx para enterarte de las novedades.

Aceptamos devoluciones de juegos sin abrir y sin usar dentro de las 24 horas después de la entrega. Si tu pedido llegó dañado o incorrecto, escríbenos a nailmoodbeauty@gmail.com en un plazo de 48 horas y nos pondremos en contacto contigo.